Verzendbeleid

Freya & Mia leveringsbeleid

Freya & Mia streeft ernaar om alle klanten een snelle en betrouwbare verzenddienst aan te bieden. Dit verzendbeleid beschrijft levertijden, kosten en procedures om een optimale winkelervaring te garanderen.

Leveringstijden

Freya & Mia streeft ernaar alle bestellingen binnen 24 tot 48 uur na bevestiging van aankoop te verzenden. Eenmaal verzonden moeten bestellingen binnen 5 tot 14 werkdagen aankomen. Levertijden kunnen variëren door factoren zoals weersomstandigheden, periodes van grote vraag en douaneprocedures.

Gratis verzending

Freya & Mia biedt met trots gratis verzending aan. Ongeacht de waarde van je bestelling of je locatie, profiteer je van gratis verzending. Dit aanbod weerspiegelt ons streven om je winkelervaring zo aangenaam en stressvrij mogelijk te maken.

Verzending

Alle bestellingen bij Freya & Mia worden rechtstreeks door onze leverancier verzonden. Deze methode stelt ons in staat om de verwerkingstijd te verkorten en ervoor te zorgen dat onze klanten hun producten zo snel mogelijk ontvangen. Het stelt ons ook in staat om strenge kwaliteitscontroles uit te voeren op elk verzonden artikel.

Orderverwerking

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail. Freya & Mia verwerkt en verzendt bestellingen binnen 24 tot 48 uur. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met trackinginformatie zodat u de voortgang van uw pakket tot de eindbestemming kunt volgen.

Traceren

Freya & Mia biedt trackinginformatie voor alle verzonden bestellingen. Je ontvangt een trackingnummer per e-mail zodra je bestelling is verzonden. Je kunt dit nummer gebruiken om de status van je bestelling te volgen via de website van de vervoerder.

Vragen en ondersteuning

Als je vragen hebt over je bestelling of over ons verzendbeleid, kun je contact opnemen met onze klantenservice op info@freyamia.com. Ons toegewijde team staat tot uw beschikking en zal uw vragen zo snel mogelijk beantwoorden.

Beperkingen en uitzonderingen

Hoewel we ernaar streven om de geschatte levertijden te halen, kunnen bepaalde factoren buiten onze controle vertragingen veroorzaken. Freya & Mia is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door douane, weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden. Wij danken u voor uw begrip en geduld in dergelijke gevallen.

Conclusie

Freya & Mia streeft ernaar een uitzonderlijke online winkelervaring te bieden met een snelle en betrouwbare levering. Door ons te houden aan ons verzendbeleid, zorgen we ervoor dat elke klant zijn producten zo snel mogelijk ontvangt en tegelijkertijd een hoge mate van tevredenheid behoudt. Neem voor meer informatie contact met ons op via info@freyamia.com.

Gratis verzending

Altijd gratis verzending met PostNL

Klantenservice

Altijd bereikbaar binnen 24 uur reactie

100% Retourgarantie

Binnen 14 dagen gemakkelijk retourneren

Veilig betalen

Veilig en snel betalen met Ideal, Bankcontact en Creditcard